Profitez d’une solution de collaboration d’entreprise sécurisée et rapide

À l’ère du digital, le travail ne se résume plus à des employés assis derrière un ordinateur. Chaque membre de votre personnel doit pouvoir travailler de manière productive, que ce soit au bureau, en déplacement ou à distance. Pour parvenir à cet idéal de confort et de performance, nous vous proposons plusieurs solutions de collaboration d’entreprise.

Optimisez le travail de vos employés tout en améliorant la satisfaction client

À l’heure actuelle, toute entreprise qui souhaite développer ses activités et prospérer sur le long terme doit nécessairement revoir sa communication interne. Cela passe notamment par la mise en place d’un système de partage et de collaboration entre les employés via le web. Cette nouvelle solution doit permettre aux membres du personnel de travailler à tout moment, n'importe où et à partir de différents types de dispositifs.

Modal Voice propose aux professionnels des solutions de télécommunications innovantes et performantes depuis 40 ans maintenant. Notre but est de vous aider à maximiser la satisfaction de vos clients ainsi que l'efficacité du fonctionnement interne de votre entreprise. Nous pouvons installer un système non seulement optimal pour vos employés, mais également 100% personnalisé pour votre entreprise. Après que notre technicien expert ait déterminé vos besoins en télécommunications, nous identifierons la solution à mettre en place pour améliorer les performances de travail collaboratif au sein de votre entreprise.

Une solution qui s’adapte totalement à vos besoins

En tant que partenaire Mitel certifié « GOLD », Modal Voice vous propose les solutions MiCollab, Mitel One et MiTeam Meetings. Elles comprennent des outils qui vont permettre à vos employés d'effectuer facilement et efficacement les tâches suivantes :

• Partager l’écran, mais également des documents et du contenu
• Simplifier l'organisation des conférences téléphoniques avec un partage web, des visioconférences en ligne ou des vidéoconférences avec conversations ou appels
• Ajouter des réunions au calendrier Outlook® et la reprogrammation automatique de ceux-ci lorsqu’ils sont annulés
• Gérer les participants à la réunion avec des options d'ajout, de mise en sourdine, de mise en attente et d'exclusion
• Accéder à une boite de messagerie instantanée pouvant être définie comme publique ou privée
• Et bien plus encore !

Ces trois solutions sont disponibles sur différents systèmes tels qu’un ordinateur portable, un Mac sous forme de softphone ou même un appareil mobile avec un design adapté selon l’écran. En plus de cela, ces systèmes sont disponibles en plusieurs langues et vous offrent une protection puisqu’ils possèdent plusieurs niveaux de sécurité.

Profitez des avantages de MiTeam, MiCollab et Mitel One

• Concentration de tous vos besoins à un seul endroit

Évitez le basculement entre plusieurs applications pour faire votre travail ! Offrez à vos employés une application unique pour la messagerie, les appels, les vidéos, les audios ou vidéoconférences. Toute l’équipe profitera ainsi d’une plus grande disponibilité, d’une plus grande mobilité et ainsi que d’une collaboration optimale. Par ce système de communication, vos employés vivront une expérience de communication cohérente sur chacun de leur dispositif respectif.

• Une plus grande puissance dans les équipes

Soyez informé en permanence des projets au sein de votre équipe. Partagez vos connaissances et idées. Restez facilement en contact entre collègues mais aussi avec vos clients et collaborateurs.

• Plusieurs appareils à votre disposition

Profitez d’une expérience de communication cohérente sur tous vos appareils. C’est simple : mettez fin à une conversation sur un appareil et reprenez-en une nouvelle sur un autre.

• Collaborez n'importe où, n’importe quand

La collaboration ne se limite plus aux salles de conférence et aux réunions. Grâce à nos solutions, vous allez pouvoir collaborer facilement sur n'importe quel appareil, à n’importe quel moment et là où vous en avez besoin. Que vous soyez au bureau, à la maison ou en déplacement, vous utiliserez le même ensemble d'outils.

• Améliorez la productivité de votre entreprise

Puisque vos employés n’auront plus aucun souci pour communiquer entre eux, ils gagneront en efficacité ainsi qu’en productivité. Tout ce précieux temps autrefois perdu dans des tentatives de connexion ou difficultés à joindre un collègue pourra désormais être utilisé à bon escient. La communication étant unifiée, vous ne constaterez également plus de problème de réception de messages entre collègues.

• Déploiements simplifiés

L’utilisation de QR codes simplifie le processus de développement des appareils clients ou de redéveloppement par les utilisateurs eux-mêmes.

Une assistance technique à tout moment

Une fois l'installation de la solution faite par notre équipe de professionnels, nous vous recommandons de choisir un plan d'assurance qui vous permet de bénéficier automatiquement des mises à jour des différents logiciels. Vous bénéficierez ainsi toujours des dernières versions mais aussi d'une assistance technique. Si un problème survient, notre équipe est à votre disposition pour réaliser une étude et trouver la source du problème. Après avoir trouvé la cause, nous vous fournirons un support technique pour résoudre le problème au plus vite.

Vous souhaitez en savoir plus sur nos services ou sur les solutions MiTeam, Mitel One et MiCollab ? Les collaborateurs Modal Voice sont disponibles pour vous. Vous pouvez les contacter par téléphone, e-mail ou via notre formulaire de contact. Nous nous ferons un plaisir de vous aider !