Profitez des avantages d’un téléphone fixe professionnel pour votre concession automobile

Les concessionnaires travaillent chaque jour avec des clients qui ont besoin d’établir une relation de confiance pour valider leur décision d'achat. Et cela passe notamment par une ligne téléphonique accessible. Grâce au développement des télécommunications, vous allez améliorer votre accueil, sécuriser vos échanges téléphoniques et faciliter le quotidien de votre standard ainsi que celui des clients de la concession.  

Au quotidien, le téléphone fixe se révèle être un indispensable pour toute entreprise. Face à l’évolution des fonctionnalités et à la multiplication des modèles disponibles sur marché, il est parfois compliqué de choisir un système de téléphonie professionnelle qui s’adapte parfaitement à votre activité ainsi qu’à vos besoins. Spécialiste téléphonie sous IP, Modal Voice vous propose une solution de téléphone fixe adéquate pour tous les concessionnaires automobiles.

Modernisez vos communications 

La VoIP, Voice Over Internet Protocol ou transmission de la voix par Internent, est avantageuse pour plusieurs raisons. En effet, cette solution de téléphonie d’entreprise s’adapte entièrement à votre business. Une concession automobile possède bien souvent plusieurs bâtiments dans lesquels sont répartis les différents départements comme le showroom, l’atelier mécanique ou encore le service vente. Les lignes téléphoniques deviennent donc parfois très nombreuses. C’est ici précisément que la téléphonie VoIP intervient. Cette solution de téléphonie professionnelle va faciliter vos échanges au quotidien grâce à un réseau de communication centralisé, unifié et moderne.

Voyagez d’un bâtiment à l’autre sans vous préoccuper du téléphone 

Dans une concession automobile, il n’est pas rare que le personnel soit en mouvement, voyageant d’un bâtiment à un autre pour diverses raisons. En effet, il est très fréquent que votre personnel doive quitter le bâtiment principal pour déplacer des véhicules de l’atelier mécanique vers le parking ou tout simplement aller à la rencontre des clients dans le showroom.

Le téléphone sans fil DECT est l’idéal pour rester joignables à tout moment lors de déplacements dans vos locaux. Ces téléphones peuvent vous offrir une portée jusqu’à 300 mètres en champ libre et en moyenne 50 mètres à l’intérieur. De plus, vous ne tomberez jamais à court de batterie puisqu’ils présentent une longue autonomie. Pour avoir les mains libres, il vous est aussi possible de relier le téléphone à un casque filaire en Jack 2.5mm ou sans fil via bluetooth. Ainsi, vous améliorez votre productivité en gagnant du temps en interne et vous augmentez la satisfaction de vos clients en étant disponible en permanence pour eux. 

La qualité pour tous vos clients

En tant que chef d’entreprise, vous n’êtes pas sans savoir que les appels téléphoniques constituent un outil très puissant pour attirer des prospects et fidéliser vos clients existants. Et avoir les bonnes solutions pour attirer les consommateurs vous démarquera de la concurrence en vous permettant ainsi de prospérer et de gagner en importance sur le marché.

Le leader de la télécommunication d’entreprise Modal Voice vous propose une solution de téléphonie fixe qui garantit certains bénéfices pour votre concession automobile. Au quotidien, votre gestion des appels téléphoniques sera facilitée. Grâce à la fonction groupement d’appels, soyez certain de ne jamais décevoir le moindre de vos clients puisque vous ne raterez plus aucun appel ! Le téléphone sans fil DECT offre également une qualité d’écoute exceptionnelle jusqu’à deux fois supérieure à la moyenne, et avec suppression des échos. Vous pourrez profiter des nombreux autres avantages qu’offre ce système : un standard d’accueil, une musique d’attente, un serveur vocal à choix multiples, etc.

Faites des économies avec la VoIP

Le système de communication VoIP permet de réduire considérablement le nombre de factures téléphoniques puisque vous ne passez plus que par Internet. Votre concession n’aura pas non plus de frais liés à des tarifs d’appels selon le temps passé au téléphone. Il faut dire aussi que la flexibilité de la VoIP facilite l'ajustement des opérations de téléphonie selon les besoins de votre entreprise. Ce qui réduit encore les coûts. Avec un service téléphonique traditionnel, les concessionnaires automobiles doivent investir dans l'équipement et payer en fonction de la capacité des équipes, c'est-à-dire le nombre de personnes qui utiliseront le système téléphonique. Par contre, avec une solution de téléphonie VoIP, vous pouvez réduire ou augmenter comme bon vous semble en fonction du nombre d'utilisateurs et ne payer donc que pour ce qui est vraiment nécessaire.

 

Vous envisagez de faire rénover le système de téléphonie de votre concession ou d’en faire installer un nouveau ? En tant que spécialiste de la téléphonie IP, Modal Voice vous propose notamment la solution Alineo qui contribuera au développement de votre concession. N’hésitez pas à prendre contact avec l’un de nos collaborateurs pour en savoir davantage sur nos solutions télécom d’entreprise !

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